作為生命科學(xué)分析技術(shù)的的AB SCIEX公司在6月17日這天推出了一款StatusScope™ 遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù),這是一個(gè)可配置的、實(shí)時(shí)的系統(tǒng),它支持大多數(shù)AB SCIEX質(zhì)譜儀、Eksigent微升級(jí)和納升級(jí)液相產(chǎn)品。StatusScope™擁有三個(gè)用戶級(jí)別–實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)室主管以及技術(shù)員,可快速找到錯(cuò)誤從而zui大限度縮短停機(jī)時(shí)間,體現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看儀器性能和工作流程狀態(tài)的靈活性。圖形顯示的設(shè)計(jì)能夠讓用戶快速查看關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
StatusScope™的特點(diǎn)在于用戶可自定義報(bào)警觸發(fā)器和通知程序,將信息傳達(dá)到AB SCIEX技術(shù)支持中心。為了快速解決問題,AB SCIEX團(tuán)隊(duì)可以遙控進(jìn)行系統(tǒng)診斷。該系統(tǒng)還可發(fā)布定期資產(chǎn)管理報(bào)告,包括服務(wù)維修歷史、服務(wù)合同狀態(tài)以及用戶可選報(bào)告。
“我們的用戶從一開始便參與到這項(xiàng)服務(wù)的開發(fā)中,”AB SCIEX 公司服務(wù)產(chǎn)品組合部主管Andy Wight說到,“除了手上擁有的儀器操作歷史外,用戶可以在任何地方通過智能手機(jī)或其他互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備訪問和監(jiān)控他們的儀器。這款新級(jí)別的服務(wù)繼承了AB SCIEX以客戶為中心的價(jià)值理念。”
“通過一個(gè)完整的系統(tǒng)來整合所有外圍設(shè)備以及記錄系統(tǒng)的維護(hù)和變更(例如外圍設(shè)備的切換)即是我們監(jiān)管環(huán)境的‘圣杯’”,來自阿斯利康的Steve Sylvester研究員評(píng)價(jià)到,“StatusScope™則是通向它的奠基石”。
關(guān)于AB SCEIX
AB SCIEX 公司是生命科學(xué)分析儀器技術(shù)發(fā)展的,致力于協(xié)助解決復(fù)雜的生命科學(xué)問題。AB SCIEX公司為生命科學(xué)眾多領(lǐng)域提供儀器、軟件、技術(shù)等服務(wù),包括蛋白質(zhì)生物標(biāo)志物研究,疾病研究,藥物研發(fā),食品安全和環(huán)境檢測(cè)等。AB SCIEX公司擁有近30年輝煌的技術(shù)創(chuàng)新歷史,是且持續(xù)專注于質(zhì)譜儀器的。隸屬于Danaher集團(tuán),由合資公司Applied Biosystems/MDS Analytical Technologies發(fā)展而來。
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